أخصائي التسويق عبر البريد الإلكتروني
تاريخ النشر
14/07/2026
الفريق
التسويق
الموقع
عن بُعد
نوع العمل
بالساعة
ملخص الوظيفة
مهمتك هي بناء وإدارة أنظمة التسويق عبر البريد الإلكتروني لعملاء WebScaleLabs بهدف رعاية العملاء المحتملين، والاحتفاظ بالعملاء، وتحقيق إيرادات مستمرة بشكل آلي. في WebScaleLabs، لا يقتصر التسويق عبر البريد الإلكتروني على إرسال النشرات البريدية. بل يتعلق ببناء أنظمة آلية تتابع كل عميل محتمل في اللحظة المناسبة وبالرسالة المناسبة حتى يصبح مستعدًا للشراء.
ستكون مسؤولًا عن الاستراتيجية، وكتابة المحتوى، وإعداد الأتمتة، وإدارة القوائم، وتحسين الأداء عبر منصات التسويق بالبريد الإلكتروني لعدة عملاء. إذا كنت تفهم دورة حياة المشترك كاملة وتعرف كيفية تحويل قائمة باردة إلى قناة تحقق الإيرادات، فهذه الوظيفة مناسبة لك.
دورك
أخصائي التسويق عبر البريد الإلكتروني
بصفتك أخصائي تسويق عبر البريد الإلكتروني في WebScaleLabs، ستدير عملية التسويق عبر البريد الإلكتروني بالكامل لعدة حسابات عملاء، بدءًا من وضع الاستراتيجية وبناء هيكل الأتمتة، وصولًا إلى كتابة المحتوى، وتوجيه فريق التصميم، وتقسيم القوائم، وإجراء اختبارات A/B، وإعداد تقارير الأداء الشهرية.
المرشح المثالي لديه خبرة عملية في بناء أنظمة أتمتة وحملات بريد إلكتروني تحقق نتائج قابلة للقياس، ويتمتع بالكفاءة في استخدام منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني الرئيسية، ويفهم قابلية تسليم الرسائل ونظافة القوائم، ويمكنه كتابة محتوى بريدي مقنع أو توجيه كاتب محتوى بفعالية.
المرشح المثالي
- خبرة تزيد عن 3 سنوات في التسويق عبر البريد الإلكتروني مع سجل مثبت في معدلات الفتح والنقر وإسناد الإيرادات.
- إجادة استخدام منصة رئيسية واحدة على الأقل للتسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Klaviyo أو Mailchimp أو ActiveCampaign أو HubSpot.
- فهم قوي لأتمتة البريد الإلكتروني، وتقسيم الجمهور، وتقييم العملاء المحتملين، وتسويق دورة حياة العميل.
- القدرة على كتابة محتوى بريدي واضح ومقنع أو توجيه كاتب محتوى بتعليمات كافية وواضحة.
- فهم قابلية تسليم البريد الإلكتروني، ونظافة القوائم، ومتطلبات الامتثال.
- خبرة في إعداد وتحسين التدفقات الآلية، بما في ذلك رسائل الترحيب، واستعادة السلات المتروكة، وحملات إعادة التفاعل.
- تفرغ كامل دون التزامات وظيفية بدوام كامل تتعارض مع هذه الوظيفة.
ما الذي ستقوم به
١. تطوير استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني لحسابات العملاء، بما يشمل هيكل الأتمتة، ومنطق تقسيم الجمهور، وجداول الحملات.
٢. بناء وإعداد تدفقات البريد الإلكتروني الآلية، بما في ذلك رسائل الترحيب، وتدفقات رعاية العملاء المحتملين، والحملات الترويجية، وسلاسل إعادة التفاعل.
٣. كتابة محتوى بريدي مقنع أو إعداد توجيهات واضحة لكتابته، بما يتوافق مع هوية العلامة التجارية ويكون محسّنًا لزيادة معدلات الفتح والنقر والتحويل.
٤. إدارة قوائم المشتركين، بما يشمل التقسيم، والتصنيف، والتنظيف، والالتزام بلوائح التسويق عبر البريد الإلكتروني.
٥. إعداد وإجراء اختبارات A/B على عناوين الرسائل، وأوقات الإرسال، وأشكال المحتوى، وعبارات الحث على اتخاذ إجراء بهدف تحسين الأداء باستمرار.
٦. إعداد تقارير أداء شهرية تشمل معدلات الفتح، ومعدلات النقر، وإسناد الإيرادات، ومؤشرات صحة القوائم.
لا تتقدم إذا
- كانت خبرتك تقتصر على إرسال النشرات البريدية العامة ولم يسبق لك بناء تدفقات بريد إلكتروني آلية أو سلاسل مرتبطة بدورة حياة العميل.
- لا يمكنك إثبات نتائج قابلة للقياس من أعمالك السابقة في التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام بيانات أداء حقيقية.
- لا تتقن استخدام أي منصة رئيسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني، إذ تُعد الخبرة العملية على هذه المنصات متطلبًا أساسيًا لهذه الوظيفة.
- لا تفهم قابلية تسليم البريد الإلكتروني أو نظافة القوائم، وتتعامل مع جميع المشتركين بالطريقة نفسها بغض النظر عن سلوكهم.
- لا يمكنك إدارة عدة حسابات بريد إلكتروني لعملاء مختلفين في الوقت نفسه مع الحفاظ على الاستراتيجية والتنظيم ومتابعة الأداء.